Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site Aquablitz entre l'acheteur et [PRÉNOM NOM], entrepreneur individuel — SIRET [À COMPLÉTER].
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Article 4 — Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. La confirmation de commande est envoyée par email.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du paiement. Le paiement est sécurisé.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont livrées en France métropolitaine sous 7 à 12 jours ouvrés. Un numéro de suivi est communiqué à l'expédition. En cas de retard de plus de 35 jours, le client peut demander le remboursement intégral.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Voir notre Politique de retour.
Article 8 — Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et s. du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil). Nous offrons en plus une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
Article 9 — Service client
Email : woirinalex178@gmail.com — réponse sous 48h ouvrées.
Article 10 — Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [MÉDIATEUR À DÉSIGNER], ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr